KTV酒店職位有哪些？
不論任何型態的酒店，只要薪水收入來自「坐檯陪酒」，就可以統稱為『酒店公關小姐』。
事實上，持續對外招募只有「公關小姐」等職位。
其餘像是「行政、訪檯、會計、助理」等特定職缺，幾乎不會對外應徵。
比如像是總經理的妹妹，或是擁有客戶資源才有機會勝任。
凡是對外表有要求的徵人啟事，就是招募「公關小姐職缺」。
請留意是否為「掛羊頭賣狗肉」的惡意應徵手法。
如早期「領檯」只是在大廳接待與引導客人，現在也轉為實際坐檯。
而所謂「窩包公主」也從女服生送酒水，轉型為實際坐檯。
有些職稱差異只是「誘導式技倆」，因此酒店求職切勿急躁，要多方收集資訊，才能保護自身安全。
◆相關八大小姐職稱：
1.「公關」：在八大行業中，只要是薪資收入來自「坐檯陪酒」，就可以稱呼為『公關小姐』。
2.「領檯」：原本只在大廳接待與引導客人，現已轉型為實際坐檯。
3.「窩包公主」：原為女服生於包廂間送酒水，現已轉型為實際坐檯。
4.「美容師/舒療師」：屬於不須碰酒的『按摩職缺』，上班地點在舒壓會館或養生館。
💎文章最後更新日期：2024/12/26
【文章目錄】：
（為了幫妳節省時間，請多利用文章目錄找尋答案！）
1.#酒店教學影片(每部2分鐘)
◎【酒店教學影片】↓(每部2分鐘)
第1集<<各式酒杯介紹>> #1
第2集<<【救援法寶】-包廂遙控器>> #2
第3集<<酒店上班要穿哪種鞋子呢?!>> #3
第4集<<酒店服裝該怎麼準備?!>> #4
第5集<<酒店髮型該怎麼準備?!>> #5
8集<<客人的話不要當真！>> #8
第9集<<排換公關，誰來決定?！>> #9
第10集<<刺青會影響錄取嗎?！>> #10
第11集<<難道女生就不能在KTV酒店，憑藉外表與美貌賺錢嗎 ? >> #11
第12集<<要如何與其他酒店公關相處?！>> #12
第13集<<給「沒八大經驗」新人的幾句話?！>> #13
第14集<<為何客人私約吃飯，公關要選擇「上班地點」附近呢？>> #14
第15集<<「酒店人設」為何很重要呢？>> #15
第16集<<酒店小姐的「錄取標準」>> #16
第17集<<酒店出場為何？>> #17
第18集<<酒店公關的職前準備，要做些什麼?>> #18
第19集<<酒店經紀人，能提供什麼幫助呢？>> #19
第20集<<為何客人會「突然變身」？>> #20
第21集<<「框」是什麼？>> #21
第22集<<酒店薪水怎麼領?>> #22
第23集<<「酒店便當」是什麼意思？>> #23
第24集<<無經驗新人，看店、看環境要怎麼打扮?>> #24
第25集<<無經驗的酒店公關，試做前的15項自我驗收！>> #25
◎在高雄八大酒店兼差一定要知道的12項生存之道!
<1>.不戀愛：
「歡場無真愛」
<2>.不深交：
「保持距離以策安全」
<3>.不得罪：
「凡事不輕易表態」
<4>.不接S：
「堅持自己的底線」
<5>.不代購：
「金錢糾紛要不得」
<6>.不借貸：
「半夜跑路的人比妳想像中還要多」
<7>.不跟會：
「會倒妳的人都是熟人」
<8>.不碰毒：
「別給自己任何的藉口」
<9>.不八卦：
「避免公親變事主」
<10>.不奢華：
「妳是來賺錢存錢的」
<11>.不理會：
「客人的屁話不用在意」
<12>.不走店：
「不要花冤枉錢在男模店」
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◎無經驗新人不會喝酒與打扮，能在高雄酒店工作呢?!
大多數人誤以為當公關酒量一定要很好，
其實90%的客人是來應酬談生意，並非找公關拼酒，況且酒錢也不便宜啊!
而客人們把酒言歡時，妳只要在旁當忠實的聽眾，作為客人傾聽的對象，
提供他們情緒出口的平台，做好基本的「桌面服務/桌邊禮儀」就好，而妳可以優雅的在旁附和。
至於喝酒的機會，並沒有想像的多，我們也會教導如何「閃酒」或排換資深公關來應付拚酒桌，我們更會教妳增加節數的「坐檯技巧」。
而穿搭打扮不外乎就是衣、髮、妝與小配件，店家都有專屬彩妝師和髮型師。
至於服裝的問題，禮服店有提供小禮服，可省去治裝的煩惱。
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◎任何一家酒店內的紅牌小姐，絕對不是最漂亮的，但肯定是最【用心】的!
常有姐妹問，為何紅牌小姐，不用那麼犧牲與付出也能賺到很多錢?
為什麼呢?!
紅牌公關的努力，妳只是沒看到而已，在此我們建議幾個方向:
1.調整面對客人的心態:
不是每位客人都愛亂吃豆腐，妳越害怕的話就越容易弄巧成拙，對妳有好感的客人，一定想辦法表現紳士風度，
(就像男生剛追求我們時猛獻殷勤，一直表現自己的優點)
因此面對客人的態度大方即可!
2.努力培養自己的特色與強項:
每個男人的眼光都不一樣，去酒店的動機也不一樣，喜歡的感覺更不一樣，
因此有各種不同類型的公關，酒店內生態才可以平衡。
有的姐妹適合帶氣氛，有的適合拼酒，有的適合聊天打屁..等等
(就如同我們有人喜歡賀軍翔，有人喜歡吳宗憲啊!)，
這些都是特色，也直接關係你的收入多寡。
3.事先模擬客人的類型:
客人的類型有很多種
拼酒型、戀愛型、好色型、聊天型、談公事型、投其所好型、犯賤型、心情不好型等各種類型!
能夠應付越多種，就表示交際手腕越強!
(面對不同類型，自己可以研擬各種固定劇本)
4.透過問候來增加互動:
現在通訊軟體發達，尤其在非上班時間傳問候關心等簡訊，多方經營會有相對回報的。
5.投其所好的情報:
透過幹部、行政或多或少都有相關客人的情報，所謂知彼知己，才能讓自己如魚得水。
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◎高雄酒店有午場嗎?其優缺點為何!?
會選擇上午場的小姐們，大多是為了照顧小孩或避開家人與男朋友的疑慮。
1.店家開設午場原因：
1.1分攤晚場的營運成本(如房租和水電費用)。
1.2避免客人和業績幹部的流動(客人會提早消費，怕流失到其他店家)。
午場雖然說是附屬，但午場的消費力也十分驚人。
2.為何午場的生意只是晚場的6~7成，但公關的收入還是不錯呢?!
2.1一般商務客於5點下班，7~8點用完晚餐，大約9點到店內消費(這是最單純的消費客層)。
2.2會選擇下午消費的客人，是因為自己有時間限制(許多是「妻管嚴」，所以會在下午提前消費)。
2.3因為開設午場的店家不多，所以午場客人仍會集中消費，想兼顧家庭與賺錢的公關，午場是很好的選擇。
3.一般午場的時段為何?
3.1於「下午三點」開始營業，上滿7~8小時即可。
4.其他注意事項：
4.1必須把最後一桌坐完(例如客人8點進場，消費到11點，妳要坐到該客人離場，不能中途卡檯)。
4.2若堅持9點準時下班，有些店家於7~8點左右就不會安排妳看檯(對收入有很大影響)。
4.3「門禁」：有些店家或客人，會接受公關於9點不論理由可止檯、且直接下班。
4.4許多公關選擇「午場跨晚場」彈性加班，好增加收入。
4.5午場生意好的時段為周一到周四，部分商務客會從下午開始消費，是擔心隔天無法9點工作，所以提前到午場消費。
4.6週五因六、日放假不用上班，所以週五的客人會延後到晚場消費。
4.7週六、日為家庭日，散客單身者居多，所以午場生意略微下滑。
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◎高雄酒店公關常問Q&A
Q1：「經紀、行政、幹部」這三者角色為何?
A1：
「經紀」為酒店小姐褓母，因此立場偏向公關。
「行政」為現場管理者，所以立場必須中立。
「幹部」帶客人入場消費，收入為帶客獎金，因而立場偏向客人。
Q2：如何分辨「行政(帶檯)人員」?
A2：
除了少爺外，有戴無線電對講機(耳機)的人員。
Q3：「酒店職稱(官階)」很重要嗎?!如執董、副董、協理等權限很大嗎?
A3：
一點都不重要，酒店職稱和藝名一樣，妳想怎麼稱呼都可以，和權責無關。
經紀人會告訴妳哪位才有實際管理權。
Q4：客人要我喝大杯洋酒，該怎麼辦?!
A4：
可以拒絕不會有事，不會喝酒不會受到任何責罵與扣錢，只要態度婉約的回絕客人即可。
Q5：我是新人，與同桌公關姊妹都不認識，該怎麼稱呼?!
A5：
統一稱呼對方「美女」即可。
Q6：我是新人，業績幹部都不認識，該怎麼稱呼?!
A6：
統一稱呼對方「常董」即可。
Q7：我是新人，客人都不認識，該怎麼稱呼?!
A7：
統一稱呼對方「老闆、大哥」即可。
Q8：酒店離職要多久前提出？
A8：
都會區酒店在1~2週前提出，屬於正常離職程序，而新人的蜜月期不在此限，可隨時離職且薪資照領。
Q9：上班時可以穿絲襪嗎?!
A9：
除了辦活動外，其餘時間不能穿絲襪坐檯。
Q10：包廂內會很冷嗎?!
A10：
每間包廂都有獨立空調，大部分客人都會同意調整室溫。
Q11：高雄酒店的工作地點，附近有捷運站嗎?!
A11：
目前高雄主要酒店都在捷運站附近。但要考慮午夜12點後就沒有大眾運輸，只能坐小黃。
Q12：需要做「美甲」嗎?!
A12：
不需要花大錢。自己上色與保持乾淨就好。
Q13：需要「酒量」很好嗎?!
A13：
酒錢很貴的，有啤酒易開罐2~3瓶的水準即可，我們會教妳閃酒方法。
Q14：如何避免男客「吃豆腐」?!
A14：
若妳不會唱歌、不會喝酒、不會互動、不會酒拳、不會撒嬌、不會玩遊戲。
通通都不會，那客人只好吃妳豆腐啊！
所以職前的坐檯訓練很重要。
Q15：上班地點是固定的嗎?!
A15：
以高雄市來說，目前有30~40家酒店，屆時我們會先安排3~5家，讓妳到現場看環境，分別說明優缺點，讓妳自己決定上哪家。
先試上，不習慣再換店。
Q16：我在「交友」軟體很會聊，這對我的酒店打工有幫助嗎?!
A16：
說實話幫助不大，活躍於線上許多都是宅男，和實際「走店」的男客差很多。
Q17：酒店公關髮型與髮色的建議?!
A17：
以電視台年輕女主播為參考，再依照各個人特質來調整，讓可接受的男客層面最廣。
Q18：在包廂內與客人的互動距離為何?!
A18：
彼此膝蓋微接觸的距離即可。
Q19：哪個話題容易讓客人滔滔不絕?!
A19：
「哥，你在哪當兵的?!」
Q20：客人一直問我的背景，我該怎麼辦?!
A20：
不用擔心，請上班前準備好自己的「人設」。
這只是彼此基本的社交禮儀，愉快的交談只是增加熱絡的氣氛，沒有人會在意內容的真實性。
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◎無八大經驗，可以在高雄酒店賺錢嗎?!
「急事緩辦」是我們給女孩的忠告，會登上社會新聞版面，大都是涉世未深且急躁入行的女生。
女孩們會選擇進入KTV酒店，背後都有自己的故事，
但一定要先了解酒店的實際生態，才不會讓自己吃虧，最少要多給自己3~5天的「準備期」。
星願酒店經紀的職前訓練十分完整，
從「公關裝扮、坐檯閃酒、客人互動、上班規則、工作時段、人身安全」等，我們都會手把手讓公關學會。
以上資訊量不但多，且妳又沒有八大經驗，所以要給自己時間消化一下、反覆思索一下，把所有細節在入行前就了解透徹。
我們經紀公司會帶妳去現場看環境，除非妳有相當急迫的理由，或是有相關八大經驗外，否則不建議當天就試做兼職。
酒店公關必須在正式到職前，就把各方面都準備好，這樣一上班才可以全心投入賺錢。
「心態調整」和「外表準備」一樣重要，不然會被其他公關比下去，也是做白工。
千萬別只有試2天的心態，最好是有做3個月以上的決心，如此才能穩定賺到錢。
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◎在高雄酒店兼差，是客人有「點」妳坐檯，公關才開始「計算薪水」嗎？！
是的，天下沒有白吃的午餐。
首先妳要換位思考，若妳是男客一小時要花3,000元，妳會選擇怎樣的公關呢？!
因此要先知道自己的優勢(如會撒嬌、皮膚白皙等)，
進而只經營喜歡自己的「受眾客層」來抓大放小，並非「來者不拒」。
我們擁有完整的線上教學，也有「模擬」情境式的課程，讓妳輕鬆應付陌生客人。
星願酒店經紀從「外表彩妝」到「面對陌生客人」，都有齊全的酒店職前訓練。
酒店高薪等著妳，但要花一點時間來事前準備，只要有決心，日薪2萬非難事。
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◎想到高雄酒店應徵職缺，但對自己外表沒自信，該怎麼辦?!
KTV酒店紅牌不見得是最漂亮的，但一定是最有自信的公關！
現在「醫美級」的化妝技術太強大了，就像開「美肌」功能一樣，甚至會讓人有「變臉」的錯覺。
況且包廂燈光不會調到最亮，加上男客選擇公關，是以整體順眼與感覺為主，小姐們只要表現自己的優點即可。
其實所有新人都是一面上班、一面進行調整，凡事不用急著一步到位，只要基本門檻過關就可以，之後再調整至最佳狀態。
KTV酒店畢竟和白天生態不同。
若時間允許可以先去現場觀察，不要急著當天試做。
看看其他公關的素質與裝扮，也會知道自己的定位在哪裡，並且可以看到客人層次與管理制度。
大概有想法以後，再決定下一步。
外表是客人選妳的第一關，而「坐檯手腕」才是收入暴增的關鍵！
因此在八大有自信，並且散發魅力很重要。(我們另有專文解說)
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◎32歲還可以到高雄酒店賺錢嗎？客人不都喜歡年輕小妹妹嗎？
不見得只喜歡年輕小妹妹。
32歲在酒店還是十分受歡迎。
原因是這年紀的女人成熟有魅力、加上有社會歷練懂男人心思，
且社交互動相對得體，所以還是會獲得客人的青睞。
一般禮服店的錄取標準為35歲以下，加上現在女生保養得宜，年輕2～3歲都不是大問題。
再者年紀是兩面刃，太年輕反而會增加與客人之間的「代溝」。
有能力消費的主力客人在45～60歲，相較之下妳都算年輕。
公關要知道自己的優勢在哪，要想辦法表現出來，比如高挑、嫵媚、熱情、貼心等等。
我們都有完整的職前訓練，會帶領妳增加自己的優勢。
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◎刺青會影響錄取高雄「便服店」的機會嗎？
現在風氣越來越開放，刺青不再被認為是叛逆、耍壞的負面代名詞。
時下不少年輕人，會為自己留下特殊的符號與圖騰，
加上不少客人也有刺青，所以這可說是普遍的社會現象。
但不可否認，高檔禮便服店為主的商務客，對於公關外表的要求與其他類型高出許多。
除了身高、體重、年紀等基本要求外(我們有專文說明)。
仍有不少客人不太接受，如「全甲、半甲、全背、包腿、包手」等大面積的刺青，
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◎高雄便服酒店的「服裝」要怎麼準備？
星願酒店經紀要告訴妳挑選的秘訣有：
穿著亮色系會顯得大方有朝氣，千萬不要全身「黑漆漆」。
以一件式合身、緞面、短版、活潑俏麗的小禮服為最佳的選擇。
有自信的人可以選擇平口、無袖、露肩(背)、V領或細肩帶等來增加魅力指數。
比較害羞的人，可以運用配件、飾品(如耳環、項鍊)來分散注意力，這也是很好的方式。
不建議長袖、傘擺式或是牛仔(丹寧)布料，款式盡量以「貼身」來呈現自己。
許多公關都是買一套500~1500元左右的小禮服，最多選個兩、三套替換著穿，就已經很足夠了。
有些店家不限定穿「小禮服」，而是開放讓公關自行搭配「便服」。
備註◆
請到「購物網站」搜尋關鍵字：
氣質/修身/晚宴/小個子/派對洋裝/低胸V領/包臀短裙/鏤空花邊/夜店性感連衣裙/掛脖無袖洋裝/包臀低胸連身裙等等，會有許多物美價廉的服裝。
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◎高雄便服酒店的「鞋子」要怎麼準備？
星願酒店經紀已經幫妳整理好的重點有：
禮服可以租借，但高跟鞋屬於衛生問題最好自已準備。
公關身高可以透過高跟鞋的鞋跟高低，來調整到最佳體態，而穿鞋後162公分~168公分比較受歡迎。
建議穿魚口鞋或包鞋是最好的，但是不建議穿涼鞋、楔型鞋、羅馬鞋之類。
建議選擇「深色系」的高跟鞋，除了有修飾效果外，也比較不容易髒。
酒店內地板光滑、包廂空間有限，加上有時還要帶動氣氛，高跟鞋要選擇舒適耐穿，才不會讓自己受傷。
畢竟這是【工作鞋】，且現在女鞋美觀又平價，真的不用花大錢購買!
不論是髮色「亮一點」、「輕盈一點」，高跟鞋「高一點」，
最終目的就是讓自己「外型年輕一點」、「身材比例好一點」。
在酒店工作就是不斷地調整，讓自己達到「最漂亮」的樣子!
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◎高雄便服酒店的「髮型」要怎麼準備？
「對的髮型讓妳受歡迎，不對的髮型讓妳被打槍!」
外表在酒店工作十分重要，而髮型可以修飾自己的臉蛋，所以選對髮型，絕對會增加妳的魅力指數！
星願酒店經紀要告訴妳的秘訣有:
因為客人消費年齡以30~60歲為主，所以不建議「金黃色」等太跳的髮色。
普遍來說長髮比短髮受歡迎，因為男人總是對長髮女性有夢幻的憧憬。
長直髮會呈現年輕清純、大波浪會呈現成熟嫵媚。
以時下新聞女主播髮型的接受度最高。
不建議「綁馬尾」與「盤髮」等造型!
當然也可以透過接髮片或是戴假髮來替自己加分。
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◎到高雄酒店打工時，為何需要酒店版的「人物設定」？!
「妳住哪裡?」
「哪裡畢業?」
「之前在哪工作?」
「交過幾任男朋友?」
以上是與客人常聊的話題，所以創造一個「生活經歷」版本，
可做為「個人隱私」與「客人互動」的平衡點，這也是紅牌公關的手腕之一。
在網路世代，為了避免自己隱私被知道，一定要有自己的「酒店虛擬人設」，
客人未必是要挖人隱私，而只是單純的社交互動，但保護自己一定不會錯。
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◎公關卡檯或是排換小姐，是客人?還是幹部決定的?
取決於「客人的最終意志」。
被排換有5種情況：
1.客人當面直接請公關休息。(客人的直接意志)
2.客人私下透過幹部卡檯。（如傳簡訊，甚至有客人會裝儍不好意思承認）
3.幹部認為互動不足，主動排換且客人默許不表態(比如身旁客人喝醉，且不省人事)。
4.幹部主動卡公關，但沒得到客人授權，所以造成「誤卡檯」，再請公關回包廂坐檯。
5.後桌客人「加點、加框」，而當桌客人「讓」出坐檯順位。
請記得人際關係「1:7:2」法則，一家店只要有7成的客人喜歡我們即可。
不必刻意討好所有人，不管怎樣都有10%的人不喜歡妳！
※酒店術語說明
「點檯」：指定某位公關坐檯陪酒(需要多加2~3節的檯費)。
「框」：買公關的坐檯時段，一般最少4小時起，至於"框"的這段期間，不可轉坐其他桌。
「讓」：當後桌客人買公關時段大於當桌時，當桌放棄公關繼續坐檯『讓給後桌』。
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◎想要「換店」或「離開酒店」轉換到其他八大業種嗎?!
1.《原因與現況》
在目前高雄酒店市場同質性高的削價競爭下，每個角色都是辛苦的經營方，
從金主、行政、幹部、經紀和公關，各個苦不堪言，這也是禮、制服業績店長期所衍生的負面條件，
因為各店差異性小，例如當A店有新行銷策略，半小時內就會傳到B店
(因兩店有相同的幹部與經紀合作、甚至行政流動率也大)，
且B店在下周就可進行類似活動來爭回客源，導致幹部與客人沒有店家品牌的忠誠度。
也因為這樣低迷的市場環境下，店家為求利潤最大化，所以會不停地舉辦活動來帶動生意量(很多是由公關承擔部分費用，實屬無奈)，
與酒店公關們有關的，舉凡從年初就開始的
「春酒、西洋情人節、白色情人節、端午和中秋等連假、七夕情人節、周年慶、聖誕節、尾牙、外加如夏季海灘或馬甲之夜」，
幾乎每隔1~2個月就會有中大型活動，且公告千篇一律是禁休檔、禁下檔，與多上且早到的天數限制，
除了髮妝要做特殊造型外，必要時還要購置單一活動服，最怕是賣3~5000元禮券，和幾大框、幾小框的節數壓力。
重點是把消費者胃口養大後，店家與公關再怎麼努力，也滿足不了客人的比較心態，最後壓力還是會落在最基層的公關身上。
網路世代，每位客人認識3~5個幹部以上是常態(同桌3人就有10幾個幹部資訊可比較了，還不包括外圍小蜜蜂們)，
而幹部隨時有固定3~5家類似店的帶桌去處，店家為了爭取業績，往往只能無奈配合客人單方面無理的要求。
2.《目前市場類似超商模式》
目前市場制度已屬僵化，舉凡回單金額、看檯模式、1節10分鐘、包廂小費等，都不會有大幅度的改變，
就如同我們之前文章說到類似「全球化、WTO模式」，簡單的比喻就如同5大連鎖超商(小7、全家、萊爾富、OK、福客多)，
其中產品價格和服務沒有太多差異性，櫃台人員的工作內容也一樣，所以超商櫃台人員，很像公關的處境，
雖然容易跳槽但薪資僵化，即使遇到奧客也都是第一線的公關來面對，
即使做再多折扣與額外服務，客人也覺得是應該的。所以公關遇到瓶頸即使換店，也難有太多的突破。
有沒有辦法改變這僵化的狀態?有的，我們以【舒壓館】為例，提供其他方向來擺脫此窘境。
3.《開心快樂賺到錢》
我們團隊提供2個改變方向，
一是傳統方式為自我成長與突破(我們文章很多，可以往前看或到我們官網了解。)，
二就是創新模式(更換到不同類型)，我們這裡說的換跑道不是單純換同性質店，如同現在的電商模式取代實體店面，
uber顛覆計程車的運作。
也就是新的遊戲規則，店家才有正常利潤，公關們才可以雨露均霑，把利潤其大化，把資源重新配置，錢花在刀口上。
◎以下以【舒壓館】說明:
1.裝潢極簡化(客人是找公關不是找裝潢)，可降低成本，店家回收率快，經營壓力小，更不會轉嫁給公關。
2.包廂數降低至一半以下，以往業績店要衝高生意量，相對要更多的行政、更多的包廂，在生意流量不夠時，
反而造成店家龐大的成本開銷。(據聞有店家勉強開設午場分攤成本，但嚴格控管空調開關，這都已經捨本逐末了)
3.預約制的變革，讓店家、幹部、公關與客人都可以事先安排，而不是像業績店，
每天定死板的到班人數，但生意不佳時又要放休，難以在客量與公關數取得平衡，總是顧此失彼。
4.強調不辦無謂的活動，因為辦活動就是要花重本，但最後還是會轉嫁到公關身上，因為客人胃口已養大，無感!
5.店內不賣酒，酒後紛爭多，雖然帶來販酒收入，但處理紛爭的無形成本，不見得就比較划算。
以上只是列舉與舊模式不同，但已經帶給公關許多好處與方便。
因為新模式創造友善的工作環境，相較會聚集更多優質公關與客人，形成正向循環，在利潤模式尚未被打破前(削價競爭)，
公關才有更好的薪資條件，也不會有過多的莫名壓力。
期望未來八大有更多創新式破壞的模式出現，讓大家都獲得好處。
「好的經紀團隊，是要引領女孩們到優質的工作環境。領先業界、自我要求。」
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◎高雄理K專用術語：
「按包」：專屬按摩的包廂。
「K包」：有KTV設備的包廂。
「PR」：經理的簡稱。
「舒療師/芳療師/理容師」：不太稱為『公關』。
「上工/做事」：類似酒店的『坐檯』，都是非情色。
「車輪」：回籠預約客。
「走外」：類似酒店的框出場，最少買2小時。
「輪值」：依照報班輪值表上的順位，安排舒療師上工。
「顧班」：當日無預約的舒療師，需至領檯處當接待值日生。
「插花」：按包已經有一位舒療師，再安排第2位一起坐檯。
「等客」：舒療師已有預約客人即將到場，而客到前1小時不會安排上工。
「老點」：只能選擇點『空檯』的舒療師，『上工中』須等前桌結束後才能安排。
「敲單」：透過電子鐘紀錄上工時間。
「切單」：透過電子鐘紀錄下檯時間。
「轉外」：原本在店內消費，後轉外出。
「全場」：所謂場內匡(舒療師都在店內)。
「節數」：專指按包計算單位。
「鐘數」：專指K包和外出的計算單位。
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